Conditions de vente et règlement

Conditions de vente et règlement

 

 

Emplacements tentes et caravanes / camping-cars:

 

Le forfait de base comprend un emplacement nu avec 1 ou 2 personnes.
Sur un emplacement tente il n’y aura pas plus de 3 installations (petites tentes) et une voiture.
Sur un emplacement caravane il n’y aura pas plus d’une caravane, une petite tente et une voiture.
Sur TOUS les emplacements il n’y aura pas plus de 6 personnes, enfants compris.
Nous n’avons ni mobil-home ni chalet dans le camping.

La date d’ouverture des réservations est indiquée sur le site. Les réservations sont possibles jusqu’au 30 juin pour les emplacements camping.

Le camping est ouvert du 1er mai au 30 septembre avec une permanence 24h/24. Les arrivées et solde de séjour doivent impérativement s’effectuer pendant les horaires d’ouverture de la réception.

Une caution sera demandée pour le prêt d’une prise européenne, la location d’un frigo, l’utilisation d’un casier de recharge. Elle sera facturée en cas de dégradation, casse, perte de clés…

Les locations de bungalows en toile

 

Location à la semaine, du samedi 16h au samedi 10h, du mercredi 16h au mercredi 10h, avec un maximum de 5 personnes par bungalow, la taxe de séjour vient en plus des tarifs indiqués, les animaux sont strictement interdits en location et dans l’espace réservé aux bungalows. 2ème voiture, camping-car et tente ne sont pas autorisés.

La date d’ouverture des réservations est indiquée sur le site. Les réservations sont possibles jusqu’au 31 août pour les bungalows.
L’heure d’arrivée est entre 16h00 à 19h00, l’heure de départ entre 8h30 et 10h00.

Pour le remplacement du petit matériel qui sera manquant ou détérioré une caution sera retenue en plus du montant du séjour.

Pour réserver

 

Effectuez votre demande de réservation sur notre site internet, nous ne prenons pas de réservation par téléphone.

Vous visualiserez directement sur le site le coût du séjour (en fonction des informations fournies)

Votre demande de réservation, que vous aurez soumise, sera alors en attente de validation par le camping. Vous recevrez ensuite une confirmation ou un refus par mail. Vérifiez vos dates de séjour et procédez au paiement de l’acompte qui rendra définitive votre réservation.

Votre numéro de la place sera mentionné sur cette confirmation et sera définitif. Les places sont attribuées en fonction du planning de réservation, de vos dates de séjours et du nombre de personnes.

ATTENTION : Avec une réservation vous vous engagez à payer pour toutes les nuitées réservées.

Les paiements à effectuer

 

N° 1 : Conditions de Vente :

Frais de dossiers………………….30€ (a)

Acompte réservation…………25% (b) (Hors Taxe de Séjour) sur le montant total du devis établi.
Vous avez ainsi accepté les conditions de vente.
Le règlement s’effectuera par paiement sécurisé en ligne avec le N° de place proposé par le camping. Ce numéro de place ne pourra pas être changé. Une facture vous sera envoyée par e-mail ou courrier.

N° 2 : La veille de votre départ :

Solde de tout compte (pers. Supplémentaire, voiture, taxe de séjour…).

Vous pourrez régler en espèces, par Carte bancaire ou chèque bancaire.
Pour les séjours réservés (emplacements camping et bungalows) : si vous décidez de partir avant la fin du séjour, ou pour le cas d’un départ anticipé à l’initiative du responsable du camping ou de son représentant, vous devrez payer toutes les nuitées réservées (et donc payer votre séjour jusqu’à la fin de votre réservation).

Ainsi vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales de vente et de réservation, enregistrées par le camping municipal du Cap de l’Homy.

(a) Les frais de dossiers ne peuvent en aucun cas être récupérés par le client.

(b) L’acompte peut être récupéré par le client en cas d’annulation, si le client fournit un justificatif par courrier recommandé avec A.R. dans les délais impartis (voir le tableau ci-dessous), le cachet de la poste faisant foi. (Exemples : certificat médical, certificat de sinistre, déclaration d’accident)

L’annulation donne droit au remboursement de l’acompte :

Si l’annulation intervient avant le 1er avril pour une réservation au mois de mai

Si l’annulation intervient avant le 1er mai pour une réservation au mois de juin

Si l’annulation intervient avant le 1er juin pour une réservation au mois de juillet

Si l’annulation intervient avant le 1er juillet pour une réservation au mois d’ août

Si l’annulation intervient avant le 1er août pour une réservation au mois de septembre

(pour cela un RIB vous sera demandé)

Heure d’arrivée

Camping : entre 14h00 et 19h00
Bungalows : de 16h00 à 19h00 mercredi ou samedi

Heure de départ

Camping : Entre 8h30 et 12h00
Bungalows : Entre 8h30 et 10h00 mercredi ou samedi

Non présentation sur le terrain de camping

 

Au-delà de 24 heures de non présentation et sans nouvelle de votre arrivée, le camping disposera de votre emplacement.

Nous retiendrons alors les frais de dossier, plus les 25% (acompte) en application de nos conditions de vente.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Camping Municipal du Cap de l’Homy

MAJ Octobre 2017

OUVERTURE DU CAMPING

Le camping est ouvert du 01er Mai au 30 Septembre. Juillet-Aout, l’accueil est assuré sans interruption de 8h30 à 21h. (Plus de détails sur les horaires « hors saison » affichés à l’accueil.)

1) CONDITIONS D’ADMISSION

Pour être admis à pénétrer, à s’installer et à séjourner sur le terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Il a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping, ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur.
Séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer.

2) FORMALITES ET INSTALLATIONS

Toute personne devant séjourner au moins une nuit sur le terrain de camping doit, au préalable, présenter au gestionnaire ou son représentant ses pièces d’identité et remplir les formalités exigées par la police. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu’avec une autorisation écrite

En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :
1- Le nom et les prénoms,
2- La date et le lieu de naissance,
3- La nationalité,
4- Le domicile habituel.

Les emplacements accueillent maximum 6 personnes et 2 véhicules légers (5 personnes et 1 véhicule pour les bungalows).

3) BUREAU D’ACCUEIL

On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses utiles. Un système de collecte et de traitement des réclamations est tenu à la disposition des clients.

4) REDEVANCES (TARIFS ET REGLEMENTS)

Les redevances sont payées au bureau d’accueil. Leur montant réévalué annuellement, fait l’objet d’un affichage à l’entrée du camping et au bureau d’accueil. Elles sont dues selon le nombre de nuits passées sur le terrain. Les usagers du terrain de camping sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci et procéder au paiement.

5) HEURES D’ARRIVEE / DEPART

 Les hébergements (bungalows) sont disponibles à partir de 16h. Location du Samedi au Samedi ou du Mercredi au Mercredi. Le départ et l’état des lieux de sortie s’effectuent le jour du départ, à l’ouverture de la réception avant 10h.

 Les emplacements sont disponibles à partir de 14h et doivent être libérés avant 12h.
En cas de départ au-delà de l’heure prévue, une journée supplémentaire vous sera facturée.

6) BRUIT ET SILENCE

Les usagers sont instamment priés d’éviter tout bruit, discussion et musique qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence et ne pas être perçus au-delà du périmètre de chaque emplacement.
Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible. Le silence doit être total entre 22h et 7h.

7) ANIMAUX

Les chiens et autres animaux sont acceptés (mais interdits pour les hébergements) sous présentation des papiers d’identité et de vaccination (rage) Ils doivent obligatoirement être tenus en laisse sur l’emplacement et dans le camping. Leurs propriétaires doivent veiller à éliminer les salissures occasionnées. Les chiens de 1ère catégorie ou chiens d’attaque (pitt-bull et boerbull…) doivent être muselés.

VISITEURS

Après y avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis sur le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent. Le campeur qui les reçoit peut être tenu d’acquitter une redevance, dans la mesure où le visiteur a accès aux prestations et/ou installations du terrain de camping. Cette redevance fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Les voitures des visiteurs sont interdites sur le terrain de camping.

8) CIRCULATION ET STATIONNEMENT DES VEHICULES

A l’intérieur du camping, les véhicules doivent rouler à une vitesse limitée à 20km/h.
La circulation est interdite entre 22h et 7h.
Ne peuvent circuler sur le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant.
Le stationnement ne doit pas entraver la circulation ni empêcher l’installation de nouveaux arrivants.

9) TENUE ET ASPECT DES INSTALLATIONS

Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires. Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol et dans les caniveaux. Les « caravaniers » doivent obligatoirement vider leurs eaux usées dans les installations prévues à cet effet aux blocs sanitaires.
Les ordures ménagères et déchets de toute nature doivent être déposés au point tri à l’extérieur du camping.
Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage.
L’étendage du linge doit être discret et ne pas gêner pas les voisins.
Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit au campeur de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, d’effectuer des plantations. Il n’est pas permis non plus de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol. Toute dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du camping sera à la charge de son auteur.
L’emplacement devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux.

10) AIRE DE CAMPING-CARS

Les réservations ne sont pas possibles pour l’aire de camping-cars.
L’aire est de type « nomade ». Un seul véhicule est autorisé par emplacement. Les caravanes et les tentes sont interdites au même titre que certaines installations : cuisine extérieure, meubles (même démontables), tentes adossées aux véhicules, bâches et pare-vues.

11) SECURITÉ

Incendie
Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses.
En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction (bouton d’alarme à la réception). Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve à la réception.

Vol
La direction dégage toute responsabilité pour les objets laissés dans les casiers de recharge dans le hall d’accueil.
La Direction a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Des rondes de nuits sont faites pour veiller à la sécurité des campeurs.
Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Le camping ne répond en aucun cas du matériel de camping, des véhicules ou de tout autre objet, ni des accidents matériels et/ou corporels, à l’exception des cas dans lesquels sa responsabilité civile se trouverait engagée, ce dont le réclamant doit pouvoir apporter la preuve formelle.

JEUX
Aucun jeu violent ou gênant pour les campeurs ne peut être organisé à proximité des installations. La salle de jeux ne peut être utilisée pour les jeux mouvementés.
Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents.

12) GARAGE MORT

Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction et seulement à l’emplacement indiqué. Une redevance, dont le montant sera affiché au bureau d’accueil, sera due pour le « garage mort ».
Pour les réservations, les places réservées doivent être payées pour le temps réservé, même en cas d’ arrivée tardive ou de départ anticipé à l’initiative du client ou sur décision du responsable ou de son représentant

13) AFFICHAGE

Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Il est remis au client à sa demande.

14) INFRACTION AU REGLEMENT INTERIEUR

Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles.
En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure par le gestionnaire de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat.
En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre.