Nos actualités

Pré-réservations 2022 

 

Vu les problèmes de serveur à l’ouverture des réservations en 2021 et étant donné que notre fournisseur est impuissant face à l’affluence record que connaît le site (merci pour votre fidélité), nous proposons désormais une pré-réservation papier sous conditions :

  • si vous séjournez en 2021 sur le camping

ET

  • si vous connaissez déjà vos dates de séjour pour 2022 (1)

 

vous pouvez d’ores et déjà préréserver votre séjour 2022 sur place, à l’accueil grâce à un formulaire papier spécifique.

Demandez personnellement votre formulaire nominatif à la réception, complétez-le et retournez-le en main propre à la réception (2).

Vous recevrez un devis en janvier par mail indiquant le numéro de la place et vous devrez payer l’acompte pour confirmer la réservation (comme si vous aviez réservé sur notre site). Il sera  alors inutile de préréserver en ligne sur le serveur. (Le but étant d’éviter la situation problématique de 2021)

(1) Vous êtes sûrs de vos dates (aucun changement ne sera possible ensuite)

(2) aucun formulaire ne sera accepté ni par courrier, ni par mail, ni par personne intermédiaire

 

Les nouveautés de la saison 2021

 

Les réservations :

Le système de réservation victime de son succès !

Cette année, avant même l’ouverture des réservations, le serveur a été pris d’assaut. Il s’est donc mis en sécurité – pensant à une attaque pirate – tout en effectuant une opération de maintenance. Après une heure de ralentissement, les réservations ont pu reprendre normalement et la période estivale (15/07-25/08) a été complètement réservée en moins de 10 minutes ! Pendant ce ralentissement, nous avons reçu plus de 300 mails qui ont accru le problème : tentatives de réservation par mail, mails de mécontentement 😰 et quelques-uns d’encouragement (❤)

Nous sommes conscients de l’insatisfaction que cela a engendré et vous comprenons. (Nous avons aussi beaucoup souffert !)

Sachez que, de notre côté, nous faisons tout notre possible pour que les réservations se passent au mieux mais des contraintes techniques incontournables existent contre lesquelles nous ne pouvons pas lutter.

Si les serveurs distants de notre prestataire sont correctement dimensionnés, nous nous sommes retrouvés dans la même situation que les billetteries de concerts ou de grands rencontres sportives : les serveurs ont été submergés par les demandes donc fortement ralentis.

La passerelle de réservation que nous utilisons (de la société Sequoiasoft) est pourtant n°1 en France et fonctionne parfaitement ailleurs. Les milliers de connexions plus de 30 minutes avant l’ouverture nous empêchaient même d’ouvrir les réservations ! Encore une fois, le Camping du Cap de l’Homy a brillé par sa particularité…. Une notoriété dont nous nous serions bien passé.

Aussi, pour 2022, nous voulons tenter une nouvelle expérience (croisons les doigts 🤞) Nous mettons en place une pré-réservation papier. Vous pouvez prétendre à cette pré-réservation papier si vous remplissez les 2 conditions suivantes :

  • Vous séjournez sur le camping en 2021 et rendez votre formulaire en main propre pendant votre séjour (aucun formulaire ne sera accepté par courrier ou par mail – ni par pigeon voyageur)
  • Vous êtes sûrs de vos dates (aucun changement ne sera possible ensuite)

Cette pré-réservation vous évitera de passer par le serveur lors de l’ouverture et vous donnera une priorité. Vous recevrez en janvier un devis avec les modalités de paiement.

Pour profiter de ce nouveau système – que nous espérons salutaire – demandez votre formulaire nominatif à la réception.

Lodges Nature : de nouveaux locatifs plus modernes

Tous les bungali ont été remplacés par des Lodges Nature, plus modernes et dont un peut accueillir les personnes à mobilité réduite. 10 lodges sont louables du samedi au samedi et 5 du mercredi au mercredi. Toujours sur réservation.

Les travaux :

Le Maire, M. Napias, a souhaité mutualiser les services techniques de la commune et du camping pour limiter les coûts et déployer les compétences internes à la commune dans tous les services dont le camping.

  • Chemin d’accès à la plage 

Attendu depuis longtemps, l’accès plage sera fortement amélioré par un platelage installé au mois de juin et une réparation de l’escalier de montée.

 

  • Terrains de jeux

Les terrains de pétanque du parking extérieur ont été refaits, des compteurs de points installés sur tous les terrains de jeux, des bancs neufs ainsi que des tables de pique-nique ont été répartis à différents endroits (aire de camping-cars et parking)

  • Laverie au bloc E

Une extension au bloc sanitaire E qui sera construite en automne permettra d’accueillir une laverie pour la saison 2022 avec au moins 2 machines à laver.

  • Bloc A :

Après le carrelage, les WC, ce sont les portes du sanitaire A qui ont été remplacées

  • Entrée du camping :

Une enseigne a été posée, des panneaux indicatifs et de la signalisation ont été mis en place pour éviter les stationnements gênants et récurrents devant le hall bloquant tout accès au camping, provoquant parfois des situations tendues.

  • Réseau électrique :

Un diagnostic a été lancé pour une rénovation prochaine du réseau et augmenter la puissance de 6 à 10 Ampères. Un projet de nouveaux lampadaires moins énergivores est également à l’étude.

  • Barrières :

De nouvelles barrières entrée-sortie ont été installées pour remplacer les anciennes donnant des signes de faiblesse.

 

Soyez sûrs que nous travaillons activement à l’embellissement du camping et à son bon fonctionnement pour que vous retrouviez   à chacune de vos vacances certaines améliorations tout en gardant son état d’esprit intact si cher à votre cœur.